Первую тысячу эмоциональных антропоморфных роботов по имени Pepper раскупили за одну минуту. Цена одного экземпляра 198 тысяч иен (1,6 тысяч долларов) плюс обязательный контракт на обслуживание. Разработчики собираются продавать по тысяче экземпляров каждый месяц.

Удивительно трогательный робот Pepper по-детски удивляется, боится темноты и громких звуков, искренне радуется и демонстрирует другие эмоции, с помощью сенсоров и камер определяя, что наиболее уместно в конкретной ситуации. При общении он издает забавные звуки и жестикулирует. Робот также способен определять настроение человека по выражению лица и используемым в разговоре словам и применять полученные данные для адекватного общения.